Phân bổ Data tiếp nhận

Phân bổ data là gì?

Gán data tiếp nhận cho nhân viên tư vấn để liên hệ và xử lý. Có thể phân bổ thủ công hoặc tự động qua Workflow.

Nội dung cần viết chi tiết

• Phân bổ thủ công: chọn 1 hoặc nhiều data → chọn nhân viên → bấm Phân bổ
• Phân bổ tự động: cấu hình Workflow tự gán theo round-robin, theo nguồn, theo chi nhánh
• Chuyển data giữa các nhân viên
• Xem data chưa phân bổ (chưa có nhân viên phụ trách)