Chuyển ca và Đổi ca làm việc

Chuyển ca và Đổi ca là gì?

MediCRM hỗ trợ 2 hình thức thay đổi lịch ca linh hoạt:

• Chuyển ca (1 chiều): Quản lý hoặc HR chuyển nhân viên từ ca này sang ca khác (không cần người thay thế)
• Đổi ca (2 chiều): Hai nhân viên trong cùng bộ phận hoán đổi ca cho nhau (cần cả hai đồng ý)

Chuyển ca làm việc

A. Chuyển một ca đơn lẻ

Dùng khi muốn dời một ca cụ thể sang một khung giờ hoặc ngày khác.

• Bước 1: Chọn ca muốn thay đổi, nhấn vào biểu tượng Ba chấm và chọn Chuyển ca làm việc.

• Bước 2: Tại màn hình hiện ra, phía bên trái là thông tin ca hiện tại, phía bên phải bạn chọn Ngày và Ca mới muốn chuyển đến.

• Bước 3: Nhập lý do chuyển ca và nhấn Lưu.

B. Chuyển ca hàng loạt 

Nhân viên có thể chọn chuyển ca cho nhiều ngày liên tiếp cùng lúc:

• Bước 1: Nhấn nút Chuyển ca hàng loạt.

• Bước 2: Chọn khoảng thời gian (Từ ngày... Đến ngày...), chọn Ca làm việc ban đầu và Ca làm việc muốn chuyển sang.

  

• Bước 3: Nhập lý do và nhấn Lưu. Yêu cầu sẽ được đưa vào hàng đợi để duyệt và xử lý.

Đổi ca làm việc với đồng nghiệp

Dùng khi bạn muốn trao đổi lịch trực với một người khác trong cùng phòng ban (Ví dụ: Bạn làm ca sáng thay đồng nghiệp A, và đồng nghiệp A làm ca chiều thay bạn).

• Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Ba chấm tại ca muốn đổi và chọn Đổi ca làm việc với người khác.

• Bước 2: Chọn tên Nhân viên muốn đổi, chọn Ngày làm việc và Ca làm việc của họ mà bạn muốn nhận.

• Bước 3: Nhập lý do và nhấn Lưu để gửi yêu cầu.

Quản lý duyệt yêu cầu Chuyển/Đổi ca

Tại Nhân sự & Chấm công → Yêu cầu chuyển ca (chỉ user có quyền xử lý), xem toàn bộ yêu cầu đang chờ duyệt. Nhấn Duyệt hoặc Từ chối kèm lý do.

Lưu ý quan trọng

• Quản lý nên từ chối đổi/chuyển ca nếu làm số nhân viên trong ca xuống dưới mức tối thiểu cần thiết để vận hành phòng khám
• Đổi ca ảnh hưởng đến tính lương tăng ca — hệ thống tự động tính lại sau khi phê duyệt
• Khuyến khích nhân viên gửi yêu cầu đổi ca trước ít nhất 24h