Theo dõi hiệu quả Chiến dịch
Hướng dẫn xem thống kê và đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing trên MediCRM
Xem thống kê chiến dịch
Thống kê tổng quan
Nội dung cần viết:
- Xem tại màn hình Listview chiến dịch: tổng số gửi, tổng thành công, tổng thất bại
- Xem trong màn hình chi tiết chiến dịch: biểu đồ tỉ lệ gửi thành công
Xem chi tiết từng lần gửi
Nội dung cần viết:
- Xem tại Tab "Lần gửi tin": danh sách từng KH, trạng thái gửi (Thành công/Thất bại/Chờ)
- Xem tại màn hình tổng quan: biểu đồ theo thời gian
- Tải file danh sách KH đã gửi (export Excel)
Các chỉ số quan trọng
- Số tin đã gửi / Thành công / Thất bại
- Tỉ lệ gửi thành công (%)
- Chi phí chiến dịch (nếu theo dõi)
- Số KH phản hồi / đặt lịch hẹn từ chiến dịch
Bài viết có hữu ích cho bạn không?
