Quản lý Đơn hàng dịch vụ y tế

Đơn hàng trong MediCRM là gì?

Đơn hàng ghi nhận chi tiết giao dịch khi bệnh nhân xác nhận sử dụng dịch vụ: dịch vụ gì, số lượng buổi, đơn giá niêm yết, giảm giá/ưu đãi, tổng tiền cần thanh toán. Đơn hàng là căn cứ để tạo Phiếu thu và theo dõi công nợ.

Ví dụ: Bệnh nhân Nguyễn Thị Lan đồng ý mua "Gói điều trị nám 10 buổi" giá niêm yết 5.000.000đ, áp dụng khuyến mãi giảm 10% → đơn hàng 4.500.000đ, thanh toán 2 đợt.

Tạo Đơn hàng mới

1. Truy cập Kinh doanh → Đơn hàng
2. Nhấn + Tạo đơn hàng
3. Chọn Bệnh nhân từ hồ sơ
4. Nhấn Thêm dịch vụ → chọn từ danh mục dịch vụ hoặc nhập tay
5. Điền số lượng và kiểm tra giá
6. Áp dụng Mã khuyến mãi hoặc Chiết khấu thủ công
7. Chọn Hình thức thanh toán: một lần hoặc chia đợt
8. Nếu chia đợt: thiết lập ngày thanh toán từng đợt và số tiền
9. Liên kết với Phiếu chỉ định hoặc Lịch hẹn nếu có
10. Nhấn Xác nhận đơn hàng

Trạng thái Đơn hàng

Xuất và gửi đơn hàng cho bệnh nhân

Nhấn Xuất PDF để in đơn hàng trao cho bệnh nhân, hoặc gửi trực tiếp qua:

• Email (qua kết nối Hộp mail)
• Zalo OA (qua kết nối Zalo)

Theo dõi công nợ

Trong chi tiết đơn hàng, mục Lịch sử thanh toán hiển thị từng lần thu tiền. Số tiền còn lại cần thu được hiển thị nổi bật để nhắc nhở nhân viên thu ngân.